Часто задаваемые вопросы о ремонте
Каков порядок цен на работы и материалы?
Стоимость ремонтных работ и материалов зависит от площади объекта и сложности проекта.
Как оценить стоимость ремонта до заключения договора на дизайн-проект?
Для примерного расчета ремонта лоджии или балкона вы можете воспользоваться нашим Калькулятором ремонта лоджии, а ремонт квартиры можно рассчитать с помощью менеджера, достаточно заполнить заявку-анкету у нас на сайте.
Сколько стоит выезд замерщика для составления сметы?
Стоимость выезда замерщика для составления сметы стоит 2500 рублей, но если потом заключается договор на ремонт помещения, стоимость выезда вычитается из суммы договора.
Возможно ли заказать ремонт в кредит или рассрочку?
Мы не выдаем потребительские кредиты. Но при заказе ремонта можно воспользоваться беспроцентной рассрочкой, т.к. при заключении договора на ремонт мы не берем предоплаты за работы (вносится только предоплата за первичные материалы). Это означает, что на начальной стадии ремонта не нужно сразу располагать крупной суммой денежных средств, оплата производится постепенно, по факту выполненной и принятой работы, во время всего срока ремонта. Таким образом, сумму за работы можно выплачивать постепенно, сроком до 6 месяцев без каких-либо банковских процентов.
Какие сроки выполнения ремонтных работ?
Сроки выполнения работ зависят от площади объекта и сложности дизайн-проекта. Обычно полностью весь ремонт квартиры 100-150 кв.м. выполняется за 5-7 месяцев. Квартиры 40-60 кв.м. — 4-5 месяцев. Ремонт балкона и лоджии мы делаем в срок от 3 дней до 2 недель.
Сколько времени рассчитывается смета?
Полная смета на все работы и материалы составляется обычно 2-5 рабочих дней в зависимости от сложности проекта.
Какое количество человек будет работать на объекте?
На объекте работают несколько бригад: это и рабочие общестроительных специальностей, и узкоспециализированные рабочие: плиточники, маляры, электрики, сантехники, паркетчики и т.д. Помимо рабочих, на объекте присутствует и управляет ремонтом прораб (производитель работ), а также ведет проверку выполненных работ инженер технического надзора. Количество рабочих на объекте варьируется в зависимости от вида работ.
Есть ли у вас технический надзор?
Да, инженер технического надзора принимает выполненные работы и контролирует работу прорабов.
Как часто прораб появляется на объекте?
Обычно прораб контролирует работу непосредственно на объекте через день, но ближе к сдаче объекта — каждый день.
Какие способы оплаты?
Мы принимаем оплату различными способами: наличными деньгами в офисе, безналичным платежом по счету или банковской картой через терминал в офисе или через интернет.
Какой порядок оплаты?
При заключении договора на ремонт вносится предоплата 150 000-200 000 руб. для первичной закупки чернового материала и организации процесса. Работы оплачиваются поэтапно по факту их выполнения и после принятия их Заказчиком, обычно 1-2 раза в месяц.
Какая скидка возможна при поэтапной и 100% оплате?
Скидка при поэтапной оплате обсуждается индивидуально и зависит от объема и стоимости договора. При полной предоплате предоставляем гарантированную скидку 10%.
Какие работы вы выполняете или не выполняете?
Выполняем все работы, которые необходимы для реализации проекта.
Какая гарантия на ремонтные работы?
Мы предоставляем полноценную гарантию 2 года на все работы, материалы и оборудование, купленное через нашу компанию.
Есть ли у Вас СРО и страховка?
Да, конечно.
Предоставляете ли вы акты скрытых работ?
Да, предоставляем в обязательном порядке.
Можно ли в процессе ремонта изменить какие-то работы?
Да, вы можете изменять состав работ. В данном случае пересчитывается смета и подписывается дополнительное соглашение к договору на ремонт.
Подъем материалов и вывоз мусора включен в договор на ремонт?
Да, включены.
Изменится ли стоимость в процессе ремонта?
После заключения договора, стоимость, указанная в нем, измениться не может. Увеличение или уменьшение стоимости возможно только при желании Заказчика изменить часть работ или материалов.
Какие инженерные проекты нужны при ремонте?
Это зависит от сложности проекта и требования Управляющей Компании.
Можно ли часть ремонта сделать через своих подрядчиков?
Да, это обсуждается при заключении договора на ремонт, однако в данном случае вы лишитесь комплексной гарантии на «все», т.е. часть ответственности будет находиться на других подрядчиков. Обычно это не выгодно для Заказчиков, в т.ч. и по стоимости.
Чистовые материалы и мебель у вас дешевле, чем у других?
Дешевле приобретать материалы и мебели в нашей компании, т.к. мы работаем на прямую с производителями, без перекупщиков и других магазинов. Но при этом мы не ограничиваем вас покупкой материалов и мебели через нашу компанию, вы можете приобретать как самостоятельно, если у вас есть такое желание и свободное время.
Могу ли я заключить договор на ремонт со своим дизайн-проектом?
Да, вы можете предоставить нам свой дизайн-проект и мы по нем составим детальную смету и выполним высококлассный ремонт.
Можно ли заказать ремонт без дизайн-проекта?
Да, заполнив анкету на ремонт помещения с заполненным техническим заданием, но при этом мы сможем составить смету только на те работы, которые будут отражены в анкете или обсуждены при встрече. Для составления детальной, полной и точной сметы, необходима разработка дизайн-проекта.
Можно ли заключить договор отдельно на черновую или чистовую отделку?
Да, это обсуждается при заключении договора на ремонт, однако необходимо понимать, что стоимость договора только на черновые работы плюс стоимость договора только на чистовые работы будет выше, чем стоимость комплексного ремонта «под ключ», т.е. выгоднее заказывать все сразу.
Монтируете ли вы кухню и кухонную технику?
Если вы заказывали кухню в нашей компании, то все, что с ней связано: доставка, подъем, сборка и подключение техники, выполняется нашими специалистами с комплексной гарантией 3 года.
Ремонтируете и утепляете ли вы балконы?
Да, мы делаем отдельный ремонт на лоджии или балконе.
Можно ли сделать ремонт в доме или таунхаусе?
Да, конечно, мы выполняем ремонты как в городских квартирах, так и в загородных домах.
С какими домами вы работаете?
Мы работаем с любыми домами в Москве и Московской области: панельными, монолитными, блочными, кирпичными. А также и с домами с деревянными перекрытиями, которые часто встречаются в историческом центре Москвы.
Можно ли сделать ремонт только в одном помещении — например, в ванной или на кухне?
Да, мы можем сделать ремонт в отдельном помещении.
Почему другие компании называют цену на ремонт ниже, чем у вас?
На практике цены во всех компаниях примерно одинаковые. Многие ради конкуренции сообщают сначала очень низкую стоимость, чтобы во время ремонта постоянно выставлять дополнительные работы и дополнительные счета. При завершении ремонта, в данных случаях, итоговая стоимость ремонта вырастает в несколько раз. Вы можете прислать нам смету из других компаний, и наш сметчик сообщит вам, какие работы недобросовестный конкурент «забыл» в нее включить.
Чем вы отличаетесь от других компаний?
Мы создаем интерьеры уже несколько лет и профессионально относимся к своей работе. Более того, все необходимые работы мы выполняем самостоятельно, а не перекупаем их на стороне у субподрядчиков. Это же касается материалов и оборудования: мы не покупаем их в магазинах и на рынках, а заказываем напрямую у производителей или дистрибьюторов, тем самым гарантируя их подлинность и минимальную стоимость. С мебелью аналогично — у нас есть собственное мебельное производство, поэтому мы можем гарантировать высокое качество изготовления и сборки.
Можно ли посмотреть готовые объекты, чтобы оценить качество работ?
Некоторые из наших работ можно посмотреть в Портфолио на нашем сайте. Фото выкладываем только с разрешения заказчика, поэтому на сайте представлены далеко не все наши работы.
